Problemen met inloggen?

Dat kan verschillende oorzaken hebben.

1. Caps-lock of hoofdlettergevoelig
Heb je caps-lock nog aan staan?
Let op: je gebruikersnaam en wachtwoord zijn hoofdlettergevoeling!

2. Heb je de juiste inloggegevens niet?
Neem dan contact op met je manager

3. Je vorige sessie is nog actief
Als je de browser sluit zonder eerst uit te loggen, blijft je sessie nog even actief. Probeer het na 45 minuten opnieuw.

4. Te vaak foutief ingelogd
Na zes mislukte pogingen met een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord wordt je account tijdelijk geblokkeerd om je gegevens te beschermen. Neem contact op met je manager; die kan je account opnieuw instellen.

Veiligheid voorop
De PlanTool bevat vertrouwelijke informatie van jouw vestiging en bureau. Ga zorgvuldig om met je inloggegevens en deel ze nooit met anderen.